Вариант 1
Обновить данные в Happ
Откройте действия уже добавленной подписки и запустите обновление. Дождитесь, пока список серверов загрузится заново, затем повторите подключение.
Как добавить ссылку заново →Оплата не меняетсяПосле запуска · обслуживание
Как обновить подписку Happ
Слово «обновить» может означать три разных действия. Выберите нужное, чтобы не удалять рабочую настройку без причины.
Выберите смысл
Что именно нужно обновить
Вариант 2
Продлить доступ
Если срок закончился, войдите в личный кабинет или выберите новый период на странице с тарифами. После продления вернитесь в Happ и обновите подписку.
Открыть личный кабинет →Вариант 3
Обновить приложение
Установите свежую версию через happ.info или магазин устройства. Сохраняйте ссылку-подписку отдельно до переустановки.
Открыть загрузку Happ →Вопросы
Не перепутайте действия
Обновление подписки продлевает оплату?
Нет. Обновление в Happ заново загружает данные по уже добавленной ссылке. Продление срока доступа выполняется в личном кабинете.
Нужно удалять старую подписку?
Не начинайте с удаления. Сначала выполните обычное обновление и проверьте срок доступа. Повторный импорт нужен, если ссылка была добавлена неполностью.
Где обновлять само приложение?
Через happ.info или магазин вашей платформы. Это отдельное действие и оно не меняет срок доступа.
После обновления всё ещё нет подключения?
Перейдите к диагностике по симптому или проверьте срок доступа.